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이 게시물은 읽으시고 바로 지우셔도 좋습니다.행여나 사이트에 부정적인 영향을 미..
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seki0324 |
2015-05-15 |
답변
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| Q : |
이 게시물은 읽으시고 바로 지우셔도 좋습니다.행여나 사이트에 부정적인 영향을 미칠까봐 걱정되시면 지우시고 제 폰으로 문자해두셔도 됩니다. 우선,수요일에 통화하기로는 해외에서 물품을 잘못보내서 사이즈를 알아보고 다음날이나 그 다음날에 연락해주겠다고 하셨고 저는 기다리다가 오늘 오후 늦게까지 연락이 없어서 전화를 10번이나 넘게 했지만 받지 않으시더군요.차라리 안될 것같으면 일찍이 이야기를 해주셨으면 주문 취소하고 다른 사이트에서 역도화를 구매해도 되는데 이건 무슨 상황입니까..이젠 저도 오기가 생깁니다.잘못보낸 제품이 사이즈가 맞으면 저에게 제품을 사진으로 보여주고 제가 마음에 든다면 그 물품이라도 받겠다고 했지만 그냥 원래 주문했던 역도화로 받겠습니다.4월25일에 특급배송으로 주문했는데 오늘 5월15일입니다.10일만 더 지나면 한달째입니다. 토요일 일요일 영업안하신다하셨죠? 그럼 5월18일까지도 배송안올테고 최소24일이상 기다린 고객 입장은 전혀 생각해주지도 않으시는건가요 특급배송비 2만원이 정말 아깝네요.이 게시글에 답변 달기 힘드시면 문자로 연락주세요.싸우자고 이러는건 아니니까 걱정안하셔도 됩니다.그저 생활체육하는 입장에서 운동용품을 빨리 받아보고 싶었는데 생각지도 못하게 기다리게한 블루니가 원망스럽습니다.특급배송이라는 선택란은 없애셔도 되겠네요.. |
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| A : |
고객님 안녕하세요! 블루니입니다.
문의내용 답변 드리겠습니다.
우선 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
저희도 간혹 발생되는 사고입니다만 오배송으로 인해 지연된 사항이며 고객님께서 결제하신 2만원은 환불처리 해드리겠으며 최대한 요청하신 신발로
배송되도록 재주문을 하던지 판매처에 요청을 하던지 빨리 처리 될수 있도록 조치 취하겠습니다 고객님
어제 대표번호 문제도 또한 사과 말씀드립니다.
여하한 빠른 배송이 될수 있도록 최선을 다하겠습니다 고객님~
다른 문의사항 있으시면 글 남겨주시면 빠른 답변 드리겠습니다.
블루니 1566-3293 |
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어떤식으로 직구를 하시는지 아직도 미국내배송중인가요?그리고 영업일로부터 12일이..
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seki0324 |
2015-04-30 |
답변
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| Q : |
어떤식으로 직구를 하시는지 아직도 미국내배송중인가요? 그리고 영업일로부터 12일이 10일째되는 날이라하셨는데 공휴일빼고 토요일 일요일 다 빼도 날짜 그렇게 안나옵니다. 그리고 토요일은 포함해서 10일되야하는게 정상적인걸로 알고 있습니다. 그럼 특급배송으로 신청안하면 토요일 일요일포함해서 최소 한달은 기다려야 배송이 오는거군요...?...... 따지듯이 질문드려서 죄송합니다. |
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| A : |
고객님 안녕하세요! 블루니입니다.
4/26일 답변과 같이 5/12 일 되는 날이 영업일기준 10일되는날입니다만 유선상
말씀드린것과 같이 조금 늦어지거나 빨라질수 있습니다.
일반 의류 같은 직구 제품과 달리 고객님께서 구매하신 역도화는 특수화 제품으로 배송이 늦어질수 있는점 양해 말씀드립니다.
여하한 빠른 배송이 될수 있도록 최선을 다하겠습니다 고객님ㅠㅠ
블루니 1566-3293
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4월25일에 특급배송료 2만원지불하고 주문했습니다.특급배송은 최대10일걸린다는데 ..
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seki0324 |
2015-04-26 |
답변
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| Q : |
4월25일에 특급배송료 2만원지불하고 주문했습니다. 특급배송은 최대10일걸린다는데 만약 10일넘어서도 배송이 안오면 특급배송비 환불해주시나요? |
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| A : |
고객님 안녕하세요! 블루니입니다.
문의내용 답변 드리겠습니다.
5/12 일 되는 날이 영업일기준
10일되는날입니다만 유선상 말씀드린것과 같이 조금 늦어지거나 빨라질수 있습니다.
여하한 빠른 배송이 될수 있도록 최선을 다하겠습니다 고객님~
다른 문의사항 있으시면 글 남겨주시면 빠른 답변 드리겠습니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요 ^^
블루니 1566-3293 |
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배송 언제오나요?14일날 주문했는데..그날부터 계속 미국내 배송중이라고만 하는데&..
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skek7537 |
2015-04-22 |
답변
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| Q : |
배송 언제오나요?
14일날 주문했는데..
그날부터 계속 미국내 배송중이라고만 하는데
언제 비행기타여?
요즘 해외배송도 일주일안에 잘만 도착하던데 여기는 상당히 느리네요 배송 .. |
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| A : |
고객님 안녕하세요! 블루니입니다.
문의내용 답변 드리겠습니다.
현재 한국으로 항공운송중입니다.
일반적인 의류 같은 브랜드는 빠르지만 구매하신 특수 제품들은 배송이 그렇게 빠르지 못한점 양해 말씀드립니다.
빠른 배송이 될수
있도록 최선을 다하겠습니다 고객님~
다른 문의사항 있으시면 글 남겨주시면 빠른 답변 드리겠습니다.
감사합니다. 행복한
하루 되세요 ^^
블루니 1566-3293 |
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이신발 8.5나 8 사이즈 구매가능 한가요?구매 가능하다면 사이즈 어떻게 가면 되나요..
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skek7537 |
2015-04-13 |
답변
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| Q : |
이신발 8.5나 8 사이즈 구매가능 한가요?
구매 가능하다면 사이즈 어떻게 가면 되나요?
일반 신발 사이즈 265정도 신는데
이건 정사이즈 가면 되나요?
그리고 해외 배송이면 배송기간이 얼마나 걸리나요?
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| A : |
고객님 안녕하세요! 블루니입니다.
문의내용 답변 드리겠습니다.
현재 구매 가능하시구요...일반적으로 정사이즈
추천해드립니다 고객님
배송기간은 영업일 기준 약 2주 정도 소요됩니다.
빠른 배송이 될수 있도록 최선을 다하겠습니다 고객님~
다른
문의사항 있으시면 글 남겨주시면 빠른 답변 드리겠습니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요
^^
블루니 1566-3293 |
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다시 질문합니다 제가 평소 신는 신발들이 브랜드마다 265mm에서 275mm까지
&nb..
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demo1324 |
2014-04-29 |
답변
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| Q : |
다시 질문합니다 제가 평소 신는 신발들이 브랜드마다 265mm에서 275mm까지
들어갑니다 그러니까 몇으로 해야될지 감이 안잡힌다는 말이구요 그래서
발치수를 재서 써놨는데 그거에대한 언급은 없네요 이정도 발치수면 몇이
들어가겠다 이런게요. 역도화는 발에 꼭 맞게 신어야하는걸로 알고있어서요.
더구나 해외에서 오는거라 교환도 어려울것같아서 처음에 확실히 하고싶어서
또 질문합니다.. |
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| A : |
고객님 안녕하세요! 블루니입니다.
문의내용 답변 드리겠습니다.
저희도 도움을 드리고 싶습니다만 판매처에서 실측
사이즈를 제공하고 있지 않습니다 고객님
판매처 문의를 했지만 일반적인 사이즈 안내만 받았구요...
도움드리지 못해 대단히 죄송합니다 고객님~
빠른 배송이 될수 있도록 최선을 다하겠습니다 고객님~
다른 문의사항 있으시면 글 남겨주시면 빠른 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
블루니 1566-3293 |
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역도화를 구매하고싶은데요 역도화는 사이즈를 원래 신는 신발보다5mm에서
&nbs..
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demo1324 |
2014-04-28 |
답변
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| Q : |
역도화를 구매하고싶은데요 역도화는 사이즈를 원래 신는 신발보다5mm에서
15mm까지 적은 치수를 사야 맞는다는 얘기를 들어서요 어떻게해야하는지
궁금합니다 제 신발치수는 브랜드들에 따라다른데요 보통 270mm에서 275mm를
신구요 어떤건 265mm까지 들어갑니다 그리고 맨발일때 줄자로 가로 세로를
재보니 세로가 25cm고 발볼인 가로길이가 10cm나오네요 |
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| A : |
고객님 안녕하세요! 블루니입니다.
문의내용 답변 드리겠습니다.
일반적으로 현재 신고계시는 운동화 사이즈 기준으로
하시면 무난하세요 고객님~
빠른 배송이 될수 있도록 최선을 다하겠습니다 고객님~
다른 문의사항 있으시면 글 남겨주시면
빠른 답변 드리겠습니다.
감사합니다. 행복한 하루 되세요 ^^
블루니 1566-3293 |
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